利用規約
発効日:2026年7月1日
1. 規約への同意
本利用規約(以下「本規約」)は、MaiNeu(以下「当社」)が運営する MaiNeu モバイルアプリケーション、ウェブサイト(maineu.com)及び関連サービス(総称して「本サービス」)へのアクセス及び利用について定めるものです。アプリのダウンロード、アカウントの作成、または本サービスのいずれかの部分を利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. サービスの内容
MaiNeuは人工知能を用いてレストランのメニュー写真を翻訳し、潜在的なアレルゲンを識別し、その結果をインタラクティブなメニューとして提示します。結果として表示されるすべての翻訳、アレルゲン情報、料理の説明及び価格は、お客様が提供された写真に対するAIによる解釈です。 これらは不完全、古い、または誤っている場合があり、あくまで参考情報として提供されます。本サービスはレストランへの直接確認に代わるものではありません。
3. アカウント
本サービスの一部機能の利用にはアカウントが必要な場合があります。お客様は、正確な情報を提供し、認証情報を安全に管理し、アカウント下での活動について責任を負うことに同意するものとします。お客様はプライバシーポリシーに定める最低年齢を満たす必要があります。当社は、本規約に違反したアカウントを停止または終了することがあります。
4. 購入及び返金
一部の機能は、アプリをダウンロードしたアプリストア(例:Google Play)を通じたアプリ内購入によって利用可能になります。請求、決済処理及び返金は、当該アプリストアが自身の規約及び返金ポリシーに基づいて処理します。当社はお客様の支払いカード情報を保存しません。購入に関する問題は、まず当該アプリストアにお問い合わせください。解決しない場合は、第11条記載の連絡先までご連絡ください。
5. 適正利用
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします:(a) 本サービスを違法な目的で利用すること;(b) 利用する権利のないコンテンツ、または有害若しくは権利侵害となるコンテンツをアップロードすること;(c) 本サービス又はその基盤システムを探査、過負荷、妨害、又は不正アクセスしようと試みること;(d) 本サービスの出力をスクレイピング、大量ダウンロード、又はデータセット若しくは競合サービスとして再配布すること;(e) 法律で許可されている場合を除き、本サービスのいずれかの部分をリバースエンジニアリングすること。
6. 知的財産権
お客様は、アップロードした写真に関するすべての権利を保持します。アップロードすることにより、お客様は当社に対し、本サービスの運営及び改善のみを目的として(プライバシーポリシーに整合する形で)当該コンテンツを処理、保存及び表示するための、限定的、世界的、非独占的なライセンスを付与するものとします。本サービス自体——ソフトウェア、デザイン、ブランディング、及び手作業で構築された地域料理知識を含む——は、当社又はライセンサーが所有し、適用法により保護されています。
7. アレルゲンに関する免責事項
食物アレルギーをお持ちの方は、本条項を必ずお読みください。 本サービスが提供するアレルゲン情報は、写真からAIによって生成されたものです。アレルゲンの見落とし、料理の誤認、共有される油・器具・調理面などの厨房での実務を考慮できない場合があります。これは医療上の助言ではなく、安全性を保証するものでもありません。ご注文の前に、必ず食材及び調理方法についてレストランのスタッフに直接ご確認ください。重篤又は生命に関わるアレルギーをお持ちの場合、本サービスを唯一の防護策として頼らないでください。法律で許容される最大限の範囲において、当社はAIが生成したコンテンツへの依拠に起因するアレルギー反応その他の損害について責任を負いません。
8. 保証の否認及び責任の制限
本サービスは「現状有姿」及び「提供可能な状態」で提供され、正確性、可用性、又は特定目的への適合性を含め、明示又は黙示を問わずいかなる保証もありません。当社は、いつでも本サービスを変更、停止、又は終了することがあります。適用法で許容される最大限の範囲において、本サービスに起因する請求に対する当社の総責任は、当該請求が生じる前の12か月間にお客様が当社に対して本サービスについて支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、適用法上排除できない責任を排除するものではありません。
9. 準拠法
本規約は、中華民国(台湾)の法律に準拠し、法の抵触に関する原則にかかわらず解釈されます。紛争は、お客様の居住地における強制的な消費者保護法が別段の定めをする場合を除き、同法域の管轄裁判所に提起されるものとします。
10. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、本ページ上で(可能な場合はアプリ内でも)発効日を更新の上、お知らせします。変更の発効後も本サービスの利用を継続された場合、これに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本規約に関するご質問:maineu.ai@gmail.com
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