자주 묻는 질문

MaiNeu로 메뉴를 번역하고 안심하고 식사하기 위해 알아야 할 모든 것.

MaiNeu란 무엇인가요?

MaiNeu는 여행자를 위한 AI 메뉴 번역 및 알레르겐 감지 앱입니다. 어떤 식당 메뉴든 사진을 찍으면 몇 초 안에 번역, 알레르겐 경고, 탭으로 주문할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 50개 이상의 언어를 지원하는, 해외에서 안심하고 식사하기 위한 AI 도우미입니다.

MaiNeu는 어떻게 메뉴를 번역하나요?

메뉴 사진만 찍으면 됩니다. MaiNeu는 AI 비전으로 각 요리를 자동으로 인식하여 요리명, 설명, 가격, 알레르겐 정보로 구조화합니다. 촬영부터 이중 언어 메뉴 생성까지 약 30초가 걸리며, 수동 입력이나 영역 선택이 필요 없습니다.

MaiNeu는 어떤 언어를 지원하나요?

메뉴 번역은 일본어, 한국어, 태국어, 베트남어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 아랍어 등 50개 이상의 언어를 지원합니다. 앱 인터페이스는 영어, 번체 중국어, 일본어, 한국어 4개 언어로 제공됩니다.

알레르겐 감지는 정확한가요? 어떻게 작동하나요?

MaiNeu는 22가지 알레르겐을 3단계로 감지합니다: 직접 식별(메뉴에 명시된 성분), 지역 레시피 추론(특정 요리에 흔한 숨은 알레르겐 — 예: 대만 사차장에는 땅콩이 들어 있습니다), 조리 방법 분석(튀김이나 소스로 유입되는 알레르겐). 결과는 '확인'과 '가능성'으로 구분되어 표시되며, 하나의 목록으로 합치지 않습니다.

MaiNeu를 사용하려면 인터넷 연결이 필요한가요?

필요합니다. MaiNeu는 클라우드 AI로 메뉴를 분석하므로 촬영 및 분석 시 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 모바일 데이터)이 필요합니다. 이미 번역한 메뉴는 기록에 저장되어 언제든 다시 볼 수 있습니다.

내 메뉴 사진과 개인정보는 안전한가요?

MaiNeu는 개인정보를 중요하게 생각합니다. 메뉴 사진은 분석과 번역에만 사용되며 계정 데이터는 보호됩니다. 데이터 처리 방식에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.

MaiNeu는 어떤 국가나 요리를 지원하나요?

일반 번역 외에도 MaiNeu는 수작업으로 구축한 10개 이상의 지역 요리 지식 베이스를 갖추고 있으며 계속 확장 중입니다: 일본(간토, 간사이, 규슈), 한국(서울, 부산), 태국(방콕, 치앙마이), 대만. 이들은 각 지역 특유의 식재료, 조리 기법, 숨은 알레르겐을 이해하며, 일반 번역 도구로는 불가능한 부분입니다.

번역한 메뉴를 함께 식사하는 사람과 공유할 수 있나요?

가능합니다. 한 번 스캔한 후 공유 링크를 생성할 수 있습니다. 같은 테이블의 모든 사람이 어떤 브라우저에서든 열어 전체 번역 메뉴와 알레르겐 정보를 볼 수 있습니다(읽기 전용, 앱 다운로드 불필요). 각자 자신의 알레르겐을 독립적으로 확인할 수 있습니다.

계정과 데이터는 어떻게 삭제하나요?

계정과 모든 데이터는 언제든지 삭제할 수 있습니다——앱 내 '설정 → 계정 → 계정 삭제'에서 진행하거나, maineu.ai@gmail.com으로 제목을 '데이터 삭제 요청'으로 메일을 보내주세요. 메뉴 사진은 삭제 전에도 3개월 보관 기한이 적용됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

MaiNeu는 아이폰에서 사용할 수 있나요?

MaiNeu는 현재 Google Play를 통해 Android 버전을 제공하며, iOS 앱은 개발 중입니다. 그 전까지는 공유된 메뉴 링크를 iPhone을 포함한 모든 모바일 브라우저에서 열 수 있어, 동행자는 이미 iOS에서 MaiNeu 메뉴를 이용할 수 있습니다.

공유한 메뉴 링크는 얼마나 유지되나요?

공유 링크는 생성 후 기본적으로 3일간 유효하며, 최대 7일까지 연장할 수 있습니다. 기간이 만료되면 메뉴 대신 만료 안내가 표시됩니다.